BOTRAM Kembali Hadir di Kecamatan Karang Bahagia, Sorotan Terhadap Layanan Internet Swasta
RNN.com - Karangbahagia, Kabupaten Bekasi – Program BOTRAM (Bersama Optimalisasi Pelayanan Administrasi) yang digagas oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bekasi kembali hadir untuk melayani masyarakat. Kali ini, kegiatan tersebut berlangsung di Kecamatan Karang Bahagia pada Sabtu (15/02/2025).
Acara ini dihadiri oleh Asisten Daerah Kabupaten Bekasi, DR. dr. Hj. Sri Enny Aminarti, M.KM, Kepala Disdukcapil Dr. H. Carwinda, M.Si, Kepala Bank BJB Cabang Sukatani, serta jajaran Forkopimcam Kecamatan Karang Bahagia. Turut hadir juga para kepala desa, BPD, Ketua PGRI, Ketua MUI, Ketua Muslimat NU, Ketua Forum Moderasi Beragama, serta tokoh masyarakat setempat.
Dalam pelaksanaan BOTRAM di halaman Kantor Kecamatan Karang Bahagia, perhatian media tertuju pada keberadaan stand layanan internet swasta yang beroperasi di lokasi acara. Hal ini menimbulkan pertanyaan terkait keterlibatan pihak kecamatan dalam kerja sama dengan penyedia internet tersebut, mengingat kebutuhan akses internet yang semakin meningkat di wilayah tersebut.
Sejumlah pihak mempertanyakan peran Diskominfo Kabupaten Bekasi, yang seharusnya menjadi garda terdepan dalam penyediaan layanan internet untuk instansi pemerintahan dan fasilitas publik. Berdasarkan informasi yang diperoleh, layanan internet dari Diskominfo di berbagai instansi Kabupaten Bekasi masih belum optimal.
"Kami berharap Diskominfo dapat lebih meningkatkan kualitas layanan internetnya di seluruh wilayah Kabupaten Bekasi, terutama karena pelayanan publik kini semakin bergantung pada akses internet yang stabil," ujar salah satu pengurus desa di Kabupaten Bekasi.
Di sisi lain, Asisten Daerah Kabupaten Bekasi, Sri Enny Aminarti, menjelaskan bahwa BOTRAM memang bertujuan untuk menghadirkan pelayanan langsung kepada masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu akibat kesibukan kerja. Ia juga menyebutkan bahwa Disdukcapil sedang mengembangkan beberapa program berbasis layanan online untuk meningkatkan efisiensi pelayanan.
Menanggapi keberadaan stand internet di acara BOTRAM, Sri Enny membenarkan bahwa layanan tersebut berasal dari PT Famika, yang bekerja sama dengan pihak Kecamatan Karang Bahagia. Ia menjelaskan bahwa layanan internet yang disediakan menggunakan fiber optik, bukan berbasis satelit.
Namun, ketika ditanya lebih lanjut mengenai peran Diskominfo dalam penyediaan layanan internet di Karang Bahagia, Sri Enny menyerahkan penjelasan tersebut kepada pihak kecamatan.
"Pemerintah Kabupaten Bekasi sebenarnya telah menyediakan layanan internet gratis di berbagai fasilitas publik dengan anggaran dari pemerintah daerah. Jika ada perusahaan swasta yang terlibat, tentu ini adalah layanan komersial. Saya sendiri belum mendapatkan informasi rinci terkait kerja sama ini dan akan segera melakukan evaluasi serta melaporkan hal ini kepada pimpinan daerah," tegasnya.
(red)